Kiosque d’information
Aidez vos clients à s’y retrouver par eux-mêmes
Un kiosque d’information (également totem numérique ou kiosque en libre-service) est un appareil pratique pouvant être utilisé dans de nombreuses situations et endroits. Cependant, l’objectif est toujours le même : aider les personnes à s’y retrouver par elles-mêmes.
Vous souhaitez proposer des informations, produits et services facilement et rapidement, sans l’intervention d’un collaborateur, à vos clients ou visiteurs ? Alors, un kiosque d’information est la solution idéale pour votre entreprise ou organisation. Découvrez ici toutes les informations à ce sujet !
Un kiosque d’information a une infinité d’applications
Vous ne le réalisez peut-être pas, mais vous connaissez très certainement de nombreuses applications d’un kiosque d’information ou totem numérique – pensez à la caisse self-scanning au supermarché ou à un distributeur de billets à la gare.
Un kiosque est un appareil polyvalent qui permet aux personnes de chercher des informations, de trouver le bon itinéraire ou d’acheter et payer des produits ou services à l’aide d’un écran tactile, le tout de manière indépendante.
Vous les voyez également dans de nombreux endroits ; des musées et bourses, aux magasins et fast-foods, en passant par les hôpitaux et aéroports. Cependant, l’objectif d’un tel kiosque d’information ou kiosque en libre-service est toujours le même : aider les gens à s’y retrouver par eux-mêmes.
Un kiosque d’information a une infinité d’avantages
1. Une plus grande efficacité
Un kiosque d’information permet à vos visiteurs ou clients de s’y retrouver par eux-mêmes. Vos collaborateurs ne doivent donc plus les aider, ou moins souvent, et peuvent utiliser leur temps à d’autres fins.
Grâce aux kiosques d’information, votre équipe est donc beaucoup plus efficace. Dans certaines situations, vous pouvez même faire des économies sur vos coûts salariaux en utilisant des kiosques en libre-service !
2. Une expérience clientèle plus agréable
Si vous prévoyez suffisamment d’appareils, vos clients ou visiteurs ne doivent plus attendre, ou moins longtemps, que lorsqu’ils doivent faire la file à un guichet ou comptoir.
En outre, vous pouvez faire développer une application personnalisée pour votre kiosque d’information, qui est parfaitement adaptée à votre bâtiment ou environnement. Grâce à une application bien pensée, vos clients trouveront facilement, rapidement et de façon intuitive ce qu’ils recherchent.
Enfin, un kiosque d’information est interactif. Grâce à un écran tactile de grande qualité, associé à une application intelligente et amusante, vous pouvez informer, mais également divertir, vos clients et visiteurs.
3. Une meilleure impression
Un kiosque d’information constitue non seulement un moyen efficace et agréable d’obtenir des informations ou offrir des produits ou des services, mais il traduit également le professionnalisme de votre entreprise.
En effet, de bons équipements technologiques font toujours bonne impression. Par ailleurs, vous pouvez également faire graver le totem numérique avec le logo et les couleurs de votre entreprise.
Un kiosque d’information bien conçu attirera sans aucun doute l’attention et fera forte impression.
Tirez profit des capacités de votre kiosque d’information
Kimeru possède une longue expérience en matière de placement de kiosques d’information ou totems numériques. À l’intérieur ou à l’extérieur, indépendant ou contre un mur : nous connaissons toutes les possibilités et nous trouvons toujours la meilleure solution pour vous.
Nous proposons déjà un kiosque d’information à partir de 2 250 € (hors TVA) ! N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations ou un devis sans engagement. Nous serons heureux de vous rendre visite afin de trouver ensemble la meilleure solution pour votre entreprise ou organisation.
PS : Nous pouvons également vous aider à développer une application sur mesure pour le kiosque d’information de votre entreprise. Contactez-nous dès maintenant pour plus d’informations !